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総合サービスエスコート

  • プリセールスサービス
  • 販売サービス
  • アフターサービス
  • Initial Consultation
    初回相談

    初回相談

    当社の技術チームは、お客様の特定のニーズ、アプリケーション シナリオ、パフォーマンス要件を理解するために、最初のコミュニケーションを行います。

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  • Solution Design
    ソリューション設計

    ソリューション設計

    お客様が提供した情報に基づいて、当社の専門チームがお客様のニーズを満たす最適なソリューションを設計し、個別の製品推奨事項を提供します。

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  • Product Recommendation
    製品の推奨事項

    製品の推奨事項

    当社はお客様に最適な耐摩耗性鋳造製品を推奨し、お客様が十分な情報に基づいて選択できるよう、その技術パラメータ、特性、利点について説明します。

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  • Sample Testing
    サンプルテスト

    サンプルテスト

    必要に応じて、実際のアプリケーションで製品のパフォーマンスをテストして、期待される結果が得られることを確認できるサンプル テスト サービスを提供できます。

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  • Feedback and Modification
    フィードバックと修正

    フィードバックと修正

    テスト段階で、製品に関してご提案や変更の意見がある場合は、製品がお客様のニーズを完全に満たしていることを確認するために、タイムリーにフィードバックと変更を提供します。

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  • Customized Production
    カスタマイズされた生産

    カスタマイズされた生産

    お客様にご満足いただいていることが確認できましたら、製品を予定通りに納品し、必要な技術サポートとサービスを提供するために、カスタマイズされた生産プロセスを開始します。

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  • Order Confirmation
    注文確認

    注文確認

    ご注文確認後、直ちに生産計画を開始し、関連リソースを手配いたします。

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  • Production Planning
    生産計画

    生産計画

    当社のプロジェクト管理チームは、注文要件と生産能力に基づいて詳細な生産計画を策定し、主要な生産ノードを決定します。

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  • Production Monitoring
    生産監視

    生産監視

    当社は最新の生産設備と技術を使用して生産プロセスをリアルタイムで監視および制御し、製品の品質と生産効率を確保します。

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  • Quality Inspection
    品質検査

    品質検査

    製品の各バッチは、生産後に厳格な品質検査を受け、関連する規格や規制に準拠していることを確認します。

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  • Communication and Feedback
    コミュニケーションとフィードバック

    コミュニケーションとフィードバック

    当社のプロジェクト管理チームはお客様との緊密なコミュニケーションを維持し、生産進捗状況と品質検査結果を定期的に報告し、起こり得る問題を迅速に解決します。

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  • Packaging and Delivery
    梱包と配送

    梱包と配送

    製品が品質検査に合格した後、慎重に梱包し、速達または物流を手配して、製品が安全にお届けできるようにします。

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  • 24/7 Technical Support
    年中無休のテクニカルサポート

    年中無休のテクニカルサポート

    当社のアフターセールスチームは年中無休のテクニカルサポートを提供し、電話、電子メール、またはオンラインチャットを通じてお客様のお問い合わせやご質問に迅速に対応します。

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  • Problem Solving
    問題解決

    問題解決

    当社の技術チームは、お客様が直面する問題を迅速に解決できるよう、お客様の特定の問題に基づいた専門的なソリューションを提供します。

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  • Maintenance and Care Services
    メンテナンスおよびケアサービス

    メンテナンスおよびケアサービス

    お客様が製品を正しく使用・保守し、製品の寿命を延ばすためのメンテナンス・お手入れガイドや製品のご提案を行っております。

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  • Regular Return Visit Services
    定期再診サービス

    定期再診サービス

    当社は定期的にお客様を訪問し、製品の使用状況やお客様からのフィードバックを理解し、考えられる問題や改善の余地を迅速に解決します。

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  • Problem Tracking and Resolution
    問題の追跡と解決

    問題の追跡と解決

    当社は、問題がタイムリーに解決され、クローズドループのフィードバックが提供されることを保証するために、顧客から提起された問題を記録および追跡する問題追跡システムを確立します。

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  • Customer Satisfaction Survey
    顧客満足度調査

    顧客満足度調査

    当社では定期的に顧客満足度調査を実施し、お客様からのフィードバックやご提案を収集し、アフターサービスの品質を継続的に向上させています。

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当社の製品にご興味がございましたら、またはご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様のニーズに応じて、専門的なコンサルティングサービスとカスタマイズされたソリューションを提供します。

We are online 24 hours and ready for your consultation!

24時間オンラインでご相談可能です！

高品質の鋳造、訪問を歓迎します!

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