WELTWEITES MANAGEMENT

PARTNER








UMFANGREICHER SERVICE-ESCORT
- VORVERKAUFSDIENST
- VERKAUFSDIENST
- KUNDENDIENST
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Erstberatung
Erstberatung
Unser technisches Team führt ein erstes Gespräch mit Ihnen, um Ihre spezifischen Bedürfnisse, Anwendungsszenarien und Leistungsanforderungen zu verstehen.
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Lösungsdesign
Lösungsdesign
Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen wird unser professionelles Team die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse entwerfen und personalisierte Produktempfehlungen geben.
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Produktempfehlung
Produktempfehlung
Wir empfehlen Ihnen die am besten geeigneten verschleißfesten Gussprodukte und erläutern deren technische Parameter, Eigenschaften und Vorteile, um Ihnen eine fundierte Entscheidung zu erleichtern.
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Beispieltests
Beispieltests
Bei Bedarf können wir Mustertests anbieten, damit Sie die Leistung des Produkts in tatsächlichen Anwendungen testen können, um sicherzustellen, dass es Ihre erwarteten Ergebnisse erzielt.
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Feedback und Änderung
Feedback und Änderung
Wenn Sie während der Testphase Vorschläge oder Änderungsmeinungen zum Produkt haben, werden wir Ihnen zeitnah Feedback und Änderungen geben, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
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Maßgeschneiderte Produktion
Maßgeschneiderte Produktion
Sobald Sie bestätigen, dass Sie zufrieden sind, beginnen wir mit dem maßgeschneiderten Produktionsprozess, um sicherzustellen, dass das Produkt pünktlich geliefert wird, und stellen den erforderlichen technischen Support und die erforderlichen Dienstleistungen bereit.
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Auftragsbestätigung
Auftragsbestätigung
Nachdem die Bestellung bestätigt wurde, beginnen wir umgehend mit dem Produktionsplan und organisieren die entsprechenden Ressourcen.
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Produktionsplanung
Produktionsplanung
Unser Projektmanagementteam entwickelt auf Grundlage der Auftragsanforderungen und der Produktionskapazität einen detaillierten Produktionsplan und legt die wichtigsten Produktionsknoten fest.
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Produktionsüberwachung
Produktionsüberwachung
Wir werden moderne Produktionsanlagen und -technologien einsetzen, um den Produktionsprozess in Echtzeit zu überwachen und zu steuern, um Produktqualität und Produktionseffizienz sicherzustellen.
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Qualitätsprüfung
Qualitätsprüfung
Jede Produktcharge wird nach der Produktion einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen, um die Einhaltung relevanter Normen und Vorschriften sicherzustellen.
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Kommunikation und Feedback
Kommunikation und Feedback
Unser Projektmanagement-Team pflegt eine enge Kommunikation mit Ihnen, berichtet regelmäßig über den Produktionsfortschritt und die Ergebnisse der Qualitätsprüfung und löst mögliche Probleme zeitnah.
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Verpackung und Lieferung
Verpackung und Lieferung
Nachdem das Produkt die Qualitätsprüfung bestanden hat, verpacken wir es sorgfältig und arrangieren eine Expresslieferung oder Logistik, um sicherzustellen, dass das Produkt sicher an Sie geliefert wird.
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Technischer Support rund um die Uhr
Technischer Support rund um die Uhr
Unser After-Sales-Team bietet rund um die Uhr technischen Support und antwortet umgehend auf Kundenanfragen und Fragen per Telefon, E-Mail oder Online-Chat.
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Problemlösung
Problemlösung
Unser technisches Team bietet professionelle Lösungen basierend auf den spezifischen Problemen der Kunden, um sicherzustellen, dass Kunden die Schwierigkeiten, auf die sie stoßen, schnell lösen können.
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Wartungs- und Pflegedienste
Wartungs- und Pflegedienste
Wir bieten Wartungs- und Pflegeanleitungen sowie Vorschläge für Produkte, um Kunden bei der korrekten Verwendung und Wartung von Produkten zu unterstützen und die Lebensdauer der Produkte zu verlängern.
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Regelmäßige Rückbesuchsdienste
Regelmäßige Rückbesuchsdienste
Wir werden unsere Kunden regelmäßig erneut besuchen, um die Produktnutzung und das Kundenfeedback zu verstehen und mögliche Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten umgehend zu lösen.
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Problemverfolgung und -lösung
Problemverfolgung und -lösung
Wir werden ein Problemverfolgungssystem einrichten, um von Kunden gemeldete Probleme aufzuzeichnen und zu verfolgen, um sicherzustellen, dass Probleme zeitnah gelöst werden und ein geschlossenes Feedback bereitgestellt wird.
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Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Wir führen regelmäßig Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch, um Kundenfeedback und Vorschläge zu sammeln und die Qualität unseres After-Sales-Service kontinuierlich zu verbessern.
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Wenn Sie Interesse an unseren Produkten haben oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir bieten professionelle Beratungsleistungen und maßgeschneiderte Lösungen entsprechend Ihren Anforderungen.